Студенту потрібне нагадування — як налаштувати автоматичний супровід на LMS-платформі WeStudy?

Автоматичний супровід на новій LMS-платформі WeStudy має допомагати студенту вчасно виконати потрібну дію, а не дублювати повідомлення без необхідності.

Визначте момент для нагадування

Оберіть конкретну ситуацію.

Наприклад:

• наближається вебінар;

• відкрився новий урок;

• потрібно завершити завдання;

• студент не виконав необхідну дію;

• завершується доступ до курсу;

• настав час перейти до наступного етапу.

Не поєднуйте кілька різних причин в одному незрозумілому повідомленні.

Виберіть доступний тригер

У розділі автоматизацій виберіть подію, яку підтримує ваш кабінет WeStudy.

Перевірте, чи тригер пов'язаний із:

• потрібним курсом;

• правильною групою;

• конкретним матеріалом;

• датою;

• статусом студента;

• іншою необхідною умовою.

Обмежте аудиторію

Нагадування має отримати лише той, кому воно потрібне.

Наприклад, повідомлення про невиконане завдання не потрібно надсилати студентам, які вже здали роботу. Нагадування про вебінар не повинні отримувати учасники стороннього курсу.

Підготуйте повідомлення

У тексті вкажіть:

• що потрібно зробити;

• до якого курсу це належить;

• дату або термін;

• пряме посилання;

• контакт для запитань.

Приклад: «До завершення завдання “Фінальний проєкт” залишилося два дні. Відкрийте завдання у своєму кабінеті та надішліть відповідь до 18:00».

Налаштуйте час і повторення

Визначте, коли має надходити повідомлення та чи потрібне повторне нагадування.

Надто часті повідомлення знижують увагу студентів. Для однієї події зазвичай краще використати одне основне нагадування та, за потреби, одне фінальне.

Перевірте сценарій

Створіть тестового студента, який відповідає умовам, і перевірте:

1. Чи запускається нагадування?

2. Чи правильно підставляються дані?

3. Чи працює посилання?

4. Чи зрозуміло сформульована дія?

5. Чи не надходять дублікати?

Перевірте виняток

Виконайте необхідну дію тестовим студентом і переконайтеся, що після цього зайве нагадування не надсилається.

Результат

Студент отримує своєчасне та змістовне повідомлення, а школа автоматизує супровід без надмірної кількості листів.